In era Web 2.0, brand-urile nu mai apartin comunicatorilor, ci consumatorilor. Bariera dintre producatorii de continut si consumatorii acestuia pare sa devina invizibila odata cu aparitia noilor tehnologii.
Dar cat de realista este imaginea democratizarii in comunicarea de brand? Lucrarea isi propune sa raspunda acestei intrebari, facand o sinteza a teoriilor privind consumatorul emancipat si cultura participarii si prezentand situatia continutului generat de consumatori in campaniile publicitare romanesti.
